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               二級分類
                 聯系我們
              • 地址:大連市高新園區黃浦路544號
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              • 郵箱:dlysys@163.com


                客戶服務

              質量保證 

               

              秉承以客戶為中心的經營理念,對所銷售的產品提供全方位的技術服務。

               

               保修期:產品保修一年,一年內因產品質量原因產生的故障或損壞公司負責免費維修。

               

              公司服務

               

                  1 售后人員可上門指導安裝調試,培訓現場技術人員!         

                  2 對產品本身質量發生的問題,在電話溝通后無法解決的問題,公司將委派技術人員在24小時到72小時內現場協助用戶解決問題。

                  3  在其他情況下如發生硬件故障時,建議把它寄送到公司進行維修,因為本測量儀表由于微處理器線路很復雜,所以用戶自己進行維修或是現場緊急維修容易造成不必要的損壞或故障。大多數情況下,用戶自己在熟悉本說明書的基礎上與公司聯系溝通后,就能現場解決問題。

                  如果必須發回公司進行修理,請在方便的條件下隨維修儀表附上一封故障說明的信件,以方便盡快維修。 

               

                  一般情況下,如不能滿意地工作,請試試下列步驟:

               

                  1.仔細檢查安裝步驟;

                  2.檢查電源及各連接線是否正常、有無虛接;

                  3.查看參數設置是否正確;

                  4.同公司技術人員取得聯系,準備好儀器的名稱、型號及產品序列號,以及所使用的參數條件,公司技術協助解決問題。

               

              產品更新

               

                  本公司強大的技術實力將竭盡全力完善公司的每一種產品,每年我們都會更新和完善公司的產品,同時將及時的和客戶聯系,力爭使客戶用上最先進和完善的儀器設備。

               

              技術咨詢

               

                  當您在使用本公司產品或在本公司產品及研究領域內存在技術上問題時,請您同我們聯系,我們將竭誠為您服務。

               

               

               

               

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